Apoyo para salud, es la principal demanda en Atención Ciudadana
Ciudad Victoria, Tamaulipas.-El 90 por ciento de las solicitudes de ayuda ante las oficinas de Atención Ciudadana del Gobierno del estado, son peticiones para asuntos de salud, informó, Silvia Leticia Almanza Armas, Directora General de Relaciones Públicas.
La instrucción que tenemos es dar atención a las solicitudes de la gente y mantener esta oficina con puertas abiertas, destacó la funcionaria, en la que al mes se tiene 2, 400 demandas en cuestiones de salud.
En la asignación de los apoyos dijo que existe una revisión de las condiciones económicas que tienen los que buscan la ayuda oficial, debido a que en ocasiones, la gente busca abusar de los apoyos oficiales.
"Se hace una revisión de aquellos casos en los cuales resultan especiales o requieren de una ayuda con un monto económico superior a lo que establecen las generalidades de los casos, para evitar ser sorprendidos pues existen casos en los cuales, algunas personas buscan pasarse de listos y abusar de la ayuda oficial", señaló.
Vamos a mantener las puertas de esta oficina para seguir recibiendo las peticiones de ayuda entre las cuales encontramos solicitudes de apoyo para la compra de boleto transporte, becas, apoyos alimentarios pero definitivamente aquellas que tienen que ver con situaciones de gastos médicos o compra de medicamento, son las más numerosas, insistió.
En muchos de los casos, la falta de recursos en esta dirección dificulta una respuesta inmediata pero hay que decir que las peticiones de ayuda son canalizadas a aquellas áreas que corresponden, se les da seguimiento y se otorga el beneficio al solicitante, indicó.
La necesidad de la gente es demasiada pero ninguna de las solicitudes se dejan de atender, se ha dado respuesta incluso a solicitudes de apoyos en la compra de uniformes escolares y con ello, damos respuesta a la instrucción que nos ha dado el Jefe del Ejecutivo Estatal de atender los reclamos de ciudadanía en materia de atención ciudadana, concluyó.
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